Sẽ có những trường hợp bạn vô tình xóa nhầm những tin nhắn quan trọng trên Messenger và không biết làm cách nào để khôi phục lại những tin nhắn này. Nếu bạn cũng đang thắc mắc về vấn đề này, hãy tham khảo cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Messenger trong bài viết hôm nay của Phúc Bồ Store nhé!
Cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên messenger
Cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên messenger trên các thiết bị sẽ có đôi phần khác nhau. Chi tiết sẽ được bật mí sau đây.
Khôi phục tin nhắn Messenger bằng Android
Thông qua điện thoại Android bạn có thể khôi phục tin nhắn trên Messenger với các bước sau:
Bước 1: Trên màn hình điện thoại Android bạn mở ứng dụng Facebook > Chọn 3 dấu gạch ngang (Góc trên bên phải màn hình) > Chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”
Bước 2: Trong phần “Cài đặt và quyền riêng tư” > Chọn “Cài đặt” > Chọn “Tải thông tin của bạn”.
Bước 3: Bỏ chọn tất cả các mục không liên quan, chỉ chọn Tin nhắn đã tải xuống > Kéo xuống, bấm “Tạo tệp” để tải tin nhắn về điện thoại Android.
Bước 4: Sau khi yêu cầu tạo file, bạn đợi một chút để hệ thống tạo bản sao tin nhắn > Nhấn “Tải xuống” để tải tin nhắn Facebook Messenger về.
Bước 5: Khi bạn nhấn “Tải xuống”, điện thoại Android của bạn sẽ tự động chuyển hướng bạn đến trang Facebook. Bạn phải nhập đúng mật khẩu để tải tin nhắn xuống thiết bị của mình. Cuối cùng, bạn vuốt màn hình điện thoại từ trên xuống để mở file tin nhắn vừa tải về.
Xem thêm: Hướng dẫn một số cách quét mã QR WiFi thuận tiện, TẠI ĐÂY
Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng iPhone
iPhone là thiết bị vô cùng quen thuộc cũng như được sử dụng phổ biết hiện nay, để thực hiện cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Messenger bằng iPhone bạn làm theo thao tác:
Bước 1: Trên màn hình iPhone bạn mở ứng dụng Facebook > Chọn 3 dấu gạch ngang (góc dưới bên phải màn hình) > Nhấn “Cài đặt và quyền riêng tư”
Bước 2: Trong phần “Cài đặt và quyền riêng tư” > Chọn “Cài đặt” > Chọn tiếp “Tải thông tin của bạn xuống”.
Bước 3: Bỏ chọn tất cả các mục không liên quan, chỉ chọn Tin nhắn đã tải xuống > Kéo xuống dưới, bấm “Tạo tệp” để tải tin nhắn về iPhone.
Bước 4: Sau khi yêu cầu tạo file, bạn đợi một chút để hệ thống tạo bản sao tin nhắn > Nhấn “Tải xuống” để tải tin nhắn Facebook Messenger về.
Bước 5: Khi bạn nhấp vào “Tải xuống”, iPhone của bạn sẽ tự động chuyển hướng bạn đến trang Facebook. Bạn phải nhập đúng mật khẩu để tải tin nhắn xuống thiết bị của mình. Cuối cùng, bạn vuốt màn hình iPhone từ dưới lên để mở file tin nhắn vừa tải về.
Cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Messenger bằng máy tính
Cách đầu tiên để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng máy tính đó là sử dụng tính năng tải xuống bản sao lưu trên Facebook. Quá trình này cũng khá đơn giản, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook như bình thường bằng đường dẫn https://www.facebook.com/
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng mũi tên ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt và quyền riêng tư. Sau đó, chọn mục Cài đặt.
Bước 3: Tại mục này, bạn hãy nhấn vào dòng Thông tin của bạn trên Facebook rồi chọn Tải thông tin của bạn xuống.
Bước 4: Lúc này một cửa sổ mới hiện ra các bạn nhấn vào Request a copy và chọn khoảng ngày muốn lấy lại tin nhắn. Sau khi chọn phạm vi ngày, chọn Tạo tệp.
Một điều nhỏ bạn cần lưu ý khi thực hiện cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger này là trước khi chọn tạo file, bạn nên bỏ chọn những mục không cần thiết, chỉ chọn mục Tin nhắn. Nó sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian khi sao lưu dữ liệu. Quá trình sao lưu sẽ mất khoảng 10-15 phút.
Bước 5: Khi quá trình sao lưu tin nhắn Messenger hoàn tất hệ thống sẽ hiện ra thông báo cho bạn. Sau đó bạn chọn dòng Existing Copy và chọn Upload New File.
Bước 6: Khi file sao lưu được tải về máy tính, bạn chỉ cần giải nén và mở file Messages.htm để xem các tin nhắn mình đã xóa trước đó.
Hướng dẫn cách tải App xingtu trên iOS và Android hiệu quả, chi tiết: https://phucbostore.vn/cach-tai-xingtu/
Cách khôi phục tin nhắn Messenger bằng phần mềm của bên thứ ba
Để thực hiện cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Messenger, đầu tiên hãy sử dụng tính năng sao lưu tải xuống của Facebook. Và tiếp tục bằng cách làm theo các bước:
Bước 1: Để thực hiện, bạn cần tải và cài đặt phần mềm Wondershare Dr.Fone trên máy tính theo đường dẫn https://drfone.wondershare.net
Bước 2: Sau khi cài đặt xong, khởi chạy ứng dụng và kết nối điện thoại với máy tính thông qua dây cáp. Lúc này, ứng dụng sẽ tự động nhận diện thiết bị và hiển thị thông tin trên giao diện chính.
Bước 3: Bấm vào mục có tin nhắn muốn khôi phục dưới dạng tin nhắn và tệp đính kèm. Ngoài ra, bạn cũng có thể lựa chọn các mục khác theo nhu cầu như danh bạ hay lịch sử cuộc gọi,… Sau đó, bạn nhấn Start và đợi ứng dụng quét toàn bộ thiết bị.
Bước 4: Sau khi quá trình quét hoàn tất, bạn có thể xem các tin nhắn Messenger đã xóa thông qua khung phân loại bên trái. Kết quả là những tin nhắn đã xóa sẽ hiển thị màu đỏ, bạn chỉ cần đánh dấu chọn vào những tin nhắn cần khôi phục và nhấn Recover hoặc Export.
Lưu ý khi lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger
Trong quá trình thực hiện cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Messenger để đảm bảo thành công bạn cần đáp ứng đủ điều kiện.
Không xóa tin nhắn trên cửa sổ chat Facebook web
Duyệt web Facebook trên máy tính, bạn không thể xóa cuộc trò chuyện. Như vậy, tất cả các tin nhắn đã lưu sẽ bị khóa và không thể lấy lại hoặc khôi phục.
Không xóa cuộc trò chuyện trong ứng dụng Messenger
Tương tự như Facebook phiên bản web, việc xóa cửa sổ chat trong App Messenger cũng khiến tin nhắn bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.
Đừng bỏ lỡ: Gợi ý 11 cách tiết kiệm pin iPhone hiệu quả
Nên lưu trữ một bản sao thay vì xóa vĩnh viễn
Thay vì lo lắng về việc vô tình xóa tin nhắn trò chuyện mãi mãi, bạn có thể lưu cuộc trò chuyện vào Lưu trữ. Tin nhắn Messenger sẽ nằm riêng trong kho lưu trữ, không lẫn với tin nhắn chat bên ngoài.
Thông qua một số cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Messenger của Phúc Bồ Store chia sẻ trên bạn có thể thấy cách thực hiện rất dễ dàng và đơn giản.
Nếu lỡ tay xóa nhầm những tin nhắn quan trọng, bạn có thể sử dụng ngay những cách trên để khôi phục tin nhắn cũ. Ngoài ra, bạn nên lưu trữ các cuộc trò chuyện quan trọng trong Messenger để dễ dàng xem lại và khôi phục các tin nhắn đã xóa. Chúc các bạn thực hiện thành công!